Die Ring Video Doorbell 2 soll klassische Türklingeln smart machen und die direkte Kommunikation mit dem Besucher aus der Ferne ermöglichen. Wir haben die Kameraklingel zusammen mit dem Ring Chime Pro - WLAN Türgong getestet und klären in diesem Artikel, ob eine „cloudbasierte“ Türklingel wirklich smart ist.

 

Der Lieferumfang der Ring Doorbell 2 (Link) ist überdurchschnittlich gut. Denn neben der eigentlichen Doorbell 2 lagen auch zwei Montageadapter zum Anpassen des Kamerawinkels, sämtliches Werkzeug und das benötigte Montagematerial mit im Karton. Darüber hinaus wurden zwei Blenden zum Anpassen des Designs, ein passender Akku und ein passendes Micro-USB-Kabel zum Nachladen mitgeliefert. Die mitgelieferte Anleitung und die Beschriftung der Tüten war jedoch auf Englisch. Leider stellte sich beim Testen heraus, dass der für den kabelgebundenen Betrieb benötigte 25 Ohm 50 Watt Drahtwiderstand nicht mitgeliefert wird und daher extra über den Elektrofachhandel erworben werden muss.

• Die Ring Doorbell 2 Die Ring Doorbell 2
• Neben der vormontierten silbernen Blende, liegt auch diese matt-schwarze Abdeckung bei. Neben der vormontierten silbernen Blende, liegt auch diese matt-schwarze Abdeckung bei.
• Auf der Rückseite kann eine Wechselstromversorgung angeschlossen werden. Auf der Rückseite kann eine Wechselstromversorgung angeschlossen werden.
• Diese Adapter ermöglichen verschiedene Montagewinkel. Diese Adapter ermöglichen verschiedene Montagewinkel.
• Die Montageplatte. Die Montageplatte.
• Das sonstige Zubehör ist umfangreich, ein Lastwiderstand fehlt aber. Das sonstige Zubehör ist umfangreich, ein Lastwiderstand fehlt aber.
• Auch das Micro-USB-Ladekabel wird mitgeliefert. Auch das Micro-USB-Ladekabel wird mitgeliefert.
• Der Akku kann ausgetauscht werden. Der Akku kann ausgetauscht werden.
• Die Unterlagen befinden sich in einer Mappe. Die Unterlagen befinden sich in einer Mappe.
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Bereits beim Auspacken fiel uns auf, dass die Ring Doorbell 2 augenscheinlich ursprünglich für den US-Markt konzipiert wurde. Denn eine passende Blende/Abdeckung für die bei uns in Europa gängigen Unterputzdosen lag nicht bei und auch die mitgelieferten Kabelverbinder stellten sich als eher untypisch heraus.

 

Die Ring Video Doorbell 2 kann sowohl komplett autark per Akku als auch mit zusätzlicher 8-24V Wechselstromversorgung betrieben werden. Ist also bereits ein passender Anschluss mit angeschlossenem 24V AC-Klingeltrafo vorhanden, kann dieser, laut Ring, auch weiterhin als dauerhafte Stromversorgung genutzt werden, wenn ein zusätzlicher 25 Ohm 50 Watt Drahtwiderstand (Link zur Ring-Anleitung) mit eingebaut wird. Ist keine Stromversorgung vorgesehen, muss der Akku der Ring Doorbell 2 von Zeit zu Zeit per USB-Kabel nachgeladen werden.

• Die Stromversorgung übernimmt ein leistungsfähiger Lithium-Ionen-Akku mit 3,65V und 6040mAh. Die Stromversorgung übernimmt ein leistungsfähiger Lithium-Ionen-Akku mit 3,65V und 6040mAh.
• Der Micro-USB-Ladeport ist direkt in den Akku integriert. Der Micro-USB-Ladeport ist direkt in den Akku integriert.
• Für die Inbetriebnahme muss der Akku ins Gerät eingeschoben werden. Für die Inbetriebnahme muss der Akku ins Gerät eingeschoben werden.
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Die Einrichtung der Ring Video Doorbell 2 soll, laut Ring, vor der Montage per App erfolgen. Hierfür wird die Ring-App auf dem Android- oder iOS-Smartphone installiert und im Anschluss gestartet. Direkt zu Beginn muss ein Ring-Benutzerkonto angelegt werden, welches eine Vielzahl an persönlichen Daten abfragt. Warum eine Haustürklingel mit eingebauter Kamera all diese Daten für einen reibungslosen Betrieb benötigt, erschloss sich bei der Einrichtung nicht – auf das Thema Datenschutz gehen wir aber später noch einmal genauer ein. Leider zeigte sich während der Einrichtung auch, dass die App bisher nur unvollständig übersetzt wurde. Ein leider immer wieder anzutreffendes Phänomen, welches dem einen oder anderen Anwender Probleme bei der Einrichtung bescheren könnte. Die einzelnen Einrichtungsschritte zeigen wir in den folgenden Galerien.

• Wird die App gestartet, kann sofort ein Kundenkonto angelegt werden. Wird die App gestartet, kann sofort ein Kundenkonto angelegt werden.
• Hier die gewünschten Daten eingeben... Hier die gewünschten Daten eingeben...
• ... und durch einen Klick auf "Weiter" abspeichern. ... und durch einen Klick auf "Weiter" abspeichern.
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• Direkt nach der Kontoerstellung wird die Geräteeinrichtung gestartet. Direkt nach der Kontoerstellung wird die Geräteeinrichtung gestartet.
• Die Einrichtung kann per QR-Code-Erkennung per Kamera beschleunigt werden. Die Einrichtung kann per QR-Code-Erkennung per Kamera beschleunigt werden.
• Sollte das Scannen nicht klappen oder wurden keine Rechte für die Kamera erteilt, können die Daten auch von Hand eingetragen werden. Sollte das Scannen nicht klappen oder wurden keine Rechte für die Kamera erteilt, können die Daten auch von Hand eingetragen werden.
• Wir wählen händisch die Doorbell 2. Wir wählen händisch die Doorbell 2.
• Das Zulassen des Standorts wird für einen Betrieb nicht benötigt. Jeder sollte also selbst entscheiden, ob er diese Zugriffsrechte gewähren möchte. Das Zulassen des Standorts wird für einen Betrieb nicht benötigt. Jeder sollte also selbst entscheiden, ob er diese Zugriffsrechte gewähren möchte.
• Wir fügen den Standort von Hand ein. Wir fügen den Standort von Hand ein.
• Bei den Angaben kann man kreativ sein, um seine Privatsphäre zu schützen. Bei den Angaben kann man kreativ sein, um seine Privatsphäre zu schützen.
• Ein Klick auf "Jetzt nicht" speichert die eigenen Angaben. Ein Klick auf "Jetzt nicht" speichert die eigenen Angaben.
• Wir sind sicher und klicken auf "Weiter". Wir sind sicher und klicken auf "Weiter".
• Nun den Anweisungen folgen. Nun den Anweisungen folgen.
• Herzlichen Glückwunsch, die Ring sollte nun eingerichtet sein. Herzlichen Glückwunsch, die Ring sollte nun eingerichtet sein.
• Bei Bedarf können nun weitere Nutzer hinzugefügt werden. Bei Bedarf können nun weitere Nutzer hinzugefügt werden.
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• Direkt nach der Einrichtung können die Einstellungen für die Bewegungserkennung getätigt werden. Direkt nach der Einrichtung können die Einstellungen für die Bewegungserkennung getätigt werden.
• Diese werden jedoch auf English angezeigt. Diese werden jedoch auf English angezeigt.
• Wurden die Einstellungen gewählt, können diese durch einen Klick auf "Weiter" bespeichert, oder durch die Auswahl von "Customize Motion Settings" weiter verfeinert werden. Wurden die Einstellungen gewählt, können diese durch einen Klick auf "Weiter" bespeichert, oder durch die Auswahl von "Customize Motion Settings" weiter verfeinert werden.
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Wurde die Ring Video Doorbell erfolgreich eingerichtet, kann diese an der Wand montiert werden. Da Ring bisher noch keine Blende anbietet, welche die bei uns typischen Unterputzdosen abdeckt und da der für den Betrieb mit einem 24V-Trafo benötigte 25 Ohm-50 Watt Drahtwiederstand nicht mitgeliefert wird, beschränkten wir uns für den Test auf den reinen Akkubetrieb. Es ist vollkommen unverständlich für uns, dass Schraubendreher, Bohrer und anderes Zubehör mitgeliefert werden, der für den Netzbetrieb zwingend benötigte Drahtwiderstand jedoch fehlt. Darüber hinaus wunderten wir uns auch über die mitgelieferte Libelle, welche anstatt auf den Montagerahmen, in die Kamera eingesetzt werden muss. Diese, aus unserer Sicht falsche Montageposition, degradierte die Libelle leider zu einem zwar netten, jedoch unnützen Montagehelfer. Davon abgesehen ging die Montage schnell und einfach von der Hand. Update: Laut Ring wird die Montageplatte nur dann benötigt, wenn die bereits bestehenden Bohrlöcher einer Ring Doorbell 1 weitergenutzt werden sollen.  Die Montageplatte muss also nicht zwingend zum Einsatz kommen.

• Den Gerätehalter an gewünschter Stelle platzieren, ausrichten und die benötigten Löcher anzeichnen. Den Gerätehalter an gewünschter Stelle platzieren, ausrichten und die benötigten Löcher anzeichnen.
• Bei Holz und weicheren Materialien können die mitgelieferten Schrauben direkt eingedreht werden. Bei Holz und weicheren Materialien können die mitgelieferten Schrauben direkt eingedreht werden.
• Für das Ausrichten wird eine Wasserwaage benötigt. Für das Ausrichten wird eine Wasserwaage benötigt.
• Nun die Ring Doorbell 2 auf den Rahmen aufsetzen und mit den mitgelieferten Schrauben befestigen. Nun die Ring Doorbell 2 auf den Rahmen aufsetzen und mit den mitgelieferten Schrauben befestigen.
• Warum die mitgelieferte Libelle an der Ring Doorbell 2 anstatt am Halterahmen befestigt werden muss, erschloss sich uns Leider nicht. Für eine Kontrolle taugt es aber allemal. Warum die mitgelieferte Libelle an der Ring Doorbell 2 anstatt am Halterahmen befestigt werden muss, erschloss sich uns Leider nicht. Für eine Kontrolle taugt es aber allemal.
• Die vier Schrauben über Kreuz anziehen. Die vier Schrauben über Kreuz anziehen.
• Nun kann der Akku eingeschoben und die Einrichtung per App begonnen werden. Nun kann der Akku eingeschoben und die Einrichtung per App begonnen werden.
• Nach dem Einschieben des Akkus, leuchtet der spätere Klingelknopf auf. Nach dem Einschieben des Akkus, leuchtet der spätere Klingelknopf auf.
• Wurde alles Eingerichtet, kann die gewünschte Blende aufgeschoben... Wurde alles Eingerichtet, kann die gewünschte Blende aufgeschoben...
• ... und von unten fixiert werden. ... und von unten fixiert werden.
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Die Ring Doorbell 2 testeten wir zusammen mit dem Ring Chime PRO (Link) – WLAN Türgong, welcher eventuelle Verbindungsschwierigkeiten beseitigen und das Klingelsignal auch ohne Smartphone hörbar machen soll.

• Die Chime Pro besitzt zwei verstellbare Antennen und einen großen Lautsprecher. Die Chime Pro besitzt zwei verstellbare Antennen und einen großen Lautsprecher.
• Auf der Rückseite kann der benötigte Steckertyp platziert werden. Auf der Rückseite kann der benötigte Steckertyp platziert werden.
• Ein Stecker für Europa und UK liegt bei. Ein Stecker für Europa und UK liegt bei.
• An der Seite befindet sich der Anlernknopf. An der Seite befindet sich der Anlernknopf.
• Die benötigten Unterlagen liegen bei. Die benötigten Unterlagen liegen bei.
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Die Einbindung des Türgongs funktionierte schnell und unkompliziert per App und die Tonqualität wie auch Lautstärke gefielen uns sehr gut. Die Repeaterfunktion des Chime Pro erwies sich jedoch als weniger leistungsfähig als erwartet – in unserem Testaufbau verbesserte sich der Empfangspegel um lediglich rund 15%. Außerdem fiel auf, dass bei einem Neustart der Doorbell 2 teilweise mehrere Minuten vergingen, bis die Chime PRO Klingel automatisch verbunden wurde.

• Zuerst "Ein Gerät einrichten auswählen. Zuerst "Ein Gerät einrichten auswählen.
• Nun zu "Chimes" wechseln. Nun zu "Chimes" wechseln.
• Die Chime Pro wählen... Die Chime Pro wählen...
• und die zugehörige Adresse auswählen und die zugehörige Adresse auswählen
• Nun den Anweisungen folgen. Nun den Anweisungen folgen.
• Das bei der Doorbell gewählte WLAN wird automatisch vorgeschlagen. Das bei der Doorbell gewählte WLAN wird automatisch vorgeschlagen.
• Fertig. Fertig.
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Wirklich erstaunt waren wir darüber, dass der Chime Pro, nach erfolgreicher Einrichtung, augenscheinlich nicht direkt mit der Ring Doorbell 2 kommunizieren konnte. Denn bei gekappter Netzwerk-/Internetverbindung funktionierte auch die Verbindung zwischen der Doorbell 2 und dem Chime Pro nicht mehr. Bei Netzwerk- oder Internetproblemen wird also auch das Ring-System unbrauchbar – kaum zu glauben, wenn man bedenkt, dass selbst billigste Funkklingeln aus dem Discounter stets direkte wie auch zuverlässige Verbindung gewährleisten können.

 

 

Zum Testbeginn, im November 2018, kam es, nach dem Betätigen des Ring-Klingeltasters, teils zu sehr starken Verzögerungen, bis die App eine Meldung verkündete. Die Übermittlungszeiten lagen zu dieser Zeit im Bereich zwischen einer und dreißig Sekunden, was aus unserer Sicht vollkommen praxisfern war. Um dem System eine Chance zu geben, verschoben wir den erneuten Test auf Anfang 2019. Bei unserem Nachtest, Anfang 2019, lag die maximale Reaktionszeit bei 5 Sekunden. Die meisten Klingelversuche wurden nun in nahezu Echtzeit an die App und die Chime Pro zugestellt. Zum Testen kam eine 100Mbit-Internetanbindung zum Einsatz. Update: Laut Ring kann ein bestehendes Läutwerk an die Doorbell 2 angeschlossen und per Knopfdruck aktiviert werden.

 

Die Bewegungserkennung funktionierte im Test problemlos mit einer maximalen Meldeverzögerung von 3 Sekunden. Wirklich gut gefielen uns die wählbaren Bewegungszonen und der einstellbare Erkennungsabstand. Bei Tag und bei Nacht klappte die Bewegungserkennung wie gewünscht und ohne Probleme. Ein wirklich gutes Ergebnis.

Auch die Bild und Tonqualität ließ keine Wünsche offen. Das Gegensprechen funktionierte gut und auch die Tonausgabe des Chime Pro Türgongs war einwandfrei. Die Bildqualität der 1080p Kamera gefiel uns, die Weitwinkellinse erzeugte jedoch eine deutlich sichtbare tonnenförmige Verzeichnung.

• Die Bildqualität der 1080p Kamera gefiel uns, die Weitwinkellinse erzeugt jedoch eine deutlich sichtbare tonnenförmige Verzeichnung. Die Bildqualität der 1080p Kamera gefiel uns, die Weitwinkellinse erzeugt jedoch eine deutlich sichtbare tonnenförmige Verzeichnung.
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Um in den dauerhaften Genuß der Ring Video Doorbell 2 Aufnahmefunktion zu kommen, muss, nach Ablauf der 30-tägigen Probezeit, ein Abo (Link) mit Ring abgeschlossen werden.  Dieses kann wahlweise monatlich oder jährlich gekündigt werden.  Der angebotene “Protect Basic Plan” und der “Protect Plus Plan” unterscheiden sich dabei, aus rein funktioneler Sicht, einzig in der Anzahl der nutzbaren Geräte. Darüber hinaus gewährt Ring den Plus-Nutzern einen Geräte-Rabatt von 10%. Soll die Ring Doorbell 2 also einzig als moderne Klingel mit temporärer Videofunktion genutzt werden, wird kein Abo benötigt. Soll jedoch die Bewegungserkennung, sinnvollerweise, mit einer automatischen Aufnahmefunktion ergänzt werden, wird ein Abo zwingend benötigt. Bei automatischen Aufnahmen sollte aber unbedingt die deutsche Gesetzeslage im Auge behalten werden, da Aufnahmen von öffentlichen Bereichen wie Straßen und Gehwege im Normalfall nicht gestattet sind. Auch in Hausfluren von Wohnhäusern kann eine Kameraüberwachung kritisch sein – wir empfehlen daher die Abklärung durch einen Rechtskundigen.

 

Die Funktionen der Ring Video Doorbell steigern zwar den Komfort, können dem unbedachten Nutzer aber auch Schwierigkeiten bereiten.  Denn die deutsche Gesetzeslage erlaubt im Normalfall nicht die ungehemmte Aufnahme von öffentlichen Bereichen wie Straßen oder Gehwegen. Auch in öffentlichen Hausfluren von Wohnhäusern kann eine Kameraüberwachung kritisch sein – wir empfehlen daher die Abklärung durch einen Rechtskundigen, bevor die Kamera in öffentlichen Bereichen montiert wird. Erschwerend kommt hinzu, dass, laut unseren Informationen, die aufgenommenen Daten in den USA gespeichert werden. Eine unbedachte Anbringung der modernen Klingel kann also rechtliche Probleme nach sich ziehen. Beim Testen fiel uns zudem auf, dass weder in der App, noch auf der Webseite eine Möglichkeit bestand, den eigenen Account und damit die eigenen Daten, zu löschen. Hier muss Ring unbedingt noch nachbessern.

 

Die Ring Doorbell 2 lässt sich glücklicherweise mit wenigen Handgriffen montieren. Um trotz der unkomplizierten Bauweise einen Diebstahl zu vermeiden, wird der Gehäusedeckel, laut Ring, mit einer Spezialschraube gesichert. Im Test zeigte sich jedoch, dass es sich bei der Spezialsicherheitsschraube um eine normale T6-Torxschraube handelte. Diese ist also keinesfalls mit Diebstahlschutzschrauben zu vergleichen, welche zum Beispiel zur Felgensicherung bei Autos zum Einsatz kommen. Ring verspricht jedoch, dass die Ring Video Doorbell 2, im Falle eines Diebstahls, kostenlos ersetzt wird.

 

Die Firmware der Ring Doorbell 2 aktualisierte sich automatisch und ohne Probleme.

• Steht ein Update bereit, erscheint diese Nachricht. Steht ein Update bereit, erscheint diese Nachricht.
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Der Test der Ring Doorbell 2 (Link) bereitete uns ein Wechselbad der Gefühle. Denn der guten Video- wie auch Verarbeitungsqualität und der gut funktionierenden Bewegungserkennung, standen teils lange Latenzzeiten bei der Signalübertragung, eine fehlende Kompatibilität zu in Europa genutzten Unterputzdosen, eine nicht vollständig übersetzte App wie auch der fehlende, aber für den kabelgebundenen Betrieb benötigte Lastwiderstand entgegen. Darüber hinaus konnten wir die zwingende Internetabhängigkeit nicht nachvollziehen, welche bei deaktiviertem Internet, selbst den Verbund aus Ring Doorbell 2 und der Chime Pro lahmlegte, obwohl diese auch direkt und ohne Internet kommunizieren könnten. Es ist nur schwer zu verstehen, dass ein Klingelsignal zuerst einen Umweg über einen US-Server nehmen muss, obwohl die lokal installierte Chime Pro auch direkt und deutlich ressourcenschonender, datenschutzfreundlicher wie auch zuverlässiger angebunden werden könnte. Würde Ring der Doorbell 2 eine solche Direktverbindung in Zukunft spendieren, könnten wir das System zumindest Technikbegeisterten empfehlen, welche Wert auf gut verarbeitete Technik und eine super Videoqualität legen. Aufgrund der fehlenden Direktverbindung und der damit verbundenen Anfälligkeiten, stellt die Ring Doorbell 2 derzeit jedoch leider keinen vollwertigen und zuverlässigen Ersatz für eine klassische Türklingel dar.